Dark Nudges und Sludge in der Alkoholindustrie

»Nudges« und andere verhaltensökonomische Ansätze nutzen gängige kognitive Verzerrungen aus, um Verhalten und Entscheidungen zu beeinflussen. Nudges, die den Konsum von schädlichen Produkten fördern, werden als »Dark Nudges« bezeichnet. Der Begriff »Sludge« wurde auch verwendet, um Strategien zu beschreiben, die kognitive Verzerrungen ausnutzen, um eine Verhaltensänderung zu erschweren.

Die Corporate Social Responsibility-Gremien (CSR) der Alkoholindustrie nutzen die kognitiven Voreingenommenheiten der Verbraucher aus, um gemischte Botschaften über die Schädlichkeit von Alkohol zu verbreiten und wissenschaftliche Erkenntnisse zu untergraben.

Verhaltensökonomie, kognitive Verzerrungen und die soziale Verantwortung der Alkoholindustrie

Kontext

»Nudges« und andere verhaltensökonomische Ansätze nutzen gängige kognitive Verzerrungen (systematische Fehler in Denkprozessen) aus, um Verhalten und Entscheidungen zu beeinflussen. Nudges, die den Konsum von schädlichen Produkten fördern (zum Beispiel durch Ausnutzung der kognitiven Voreingenommenheit von Glücksspielern), wurden als »Dark Nudges« bezeichnet. Der Begriff »Sludge« wurde auch verwendet, um Strategien zu beschreiben, die kognitive Verzerrungen ausnutzen, um Verhaltensänderungen zu erschweren. Ziel dieser Studie war es, herauszufinden, ob »Dark Nudges« und »Sludge« von durch die Alkoholindustrie finanzierten Corporate Social Responsibility (CSR)-Organisationen eingesetzt werden, und, falls ja, zu bestimmen, inwieweit sie mit dem bestehenden konzeptionellen Rahmen für »Nudges« übereinstimmen. Diese Informationen würden ihre Identifizierung und Abschwächung durch politische Entscheidungsträger, Forscher und die Zivilgesellschaft unterstützen.

Methodik

Die Forscher durchsuchten systematisch Websites und Materialien von CSR-Organisationen der Alkoholindustrie (zum Beispiel IARD, Drinkaware, Drinkwise, Éduc'alcool); die Beispiele wurden von unabhängigen Gutachtern kodiert und für die weitere Analyse kategorisiert.

Befunde

In der Kommunikation der Alkoholindustrie zum Thema »verantwortungsvoller Alkoholkonsum« werden offenbar Dark Nudges eingesetzt. Zu den Ansätzen gehören soziale Normierung (die den Verbrauchern vermittelt, dass »die meisten Menschen« Alkohol konsumieren) und das Stimulieren von Alkoholkonsumenten durch das Anbieten von verbalen und bildlichen Hinweisen zum Alkoholkonsum bei gleichzeitiger scheinbarer Warnung vor Alkoholschäden. Sludge, wie zum Beispiel die Verwendung bestimmter Schriftarten, Farben und Design-Layouts, scheint kognitive Verzerrungen zu nutzen, um den Zugang zu gesundheitsbezogenen Informationen über die Schädlichkeit von Alkohol zu erschweren, und verstärkt die Exposition gegenüber Fehlinformationen. Nudge-ähnliche Mechanismen liegen auch den gemischten Botschaften der Alkoholindustrie zugrunde, insbesondere den alternativen Kausalitätsargumenten, die nicht-alkoholische Ursachen für Alkoholschäden vorschlagen.

Schlussfolgerungen

Die CSR-Gremien der Alkoholindustrie verwenden Dark Nudges und Sludge, die die kognitiven Voreingenommenheiten der Verbraucher ausnutzen, um gemischte Botschaften über die Schädlichkeit von Alkohol zu verbreiten und wissenschaftliche Erkenntnisse zu untergraben. Politische Entscheidungsträger, Praktiker und die Öffentlichkeit müssen sich darüber im Klaren sein, wie solche Techniken eingesetzt werden, um Verbraucher auf Fehlinformationen der Industrie einzustimmen. Die in diesem Artikel vorgestellte überarbeitete Typologie kann bei der Identifizierung und weiteren Analyse von Dark Nudges und Sludge helfen.

Politisch relevant

1. Nudges lenken Menschen in Richtung bestimmter Optionen, erlauben ihnen aber auch, ihren eigenen Weg zu gehen. »Dark Nudges« zielen darauf ab, das Verhalten der Verbraucher gegen ihre eigenen Interessen zu ändern. »Sludge« nutzt kognitive Verzerrungen, um eine Verhaltensänderung zu erschweren.
2. Die Forscher haben in den CSR-Materialien (Corporate Social Responsibility) der Alkoholindustrie Dark Nudges und Sludge identifiziert. Diese untergraben die Informationen über Alkoholschäden, die sie verbreiten, und können den Alkoholkonsum normalisieren oder fördern.
3. Politische Entscheidungsträger und Praktiker sollten sich darüber im Klaren sein, wie »Dark Nudges« und »Sludge« von der Alkoholindustrie eingesetzt werden, um der Öffentlichkeit Fehlinformationen über Alkoholschäden zu vermitteln.

Erklärvideo (englisch)